Администрация Согорнского сельсовета Доволенского района Новосибирской области

Анкета

оценки качества оказания услуг организациями культуры

1. 1.   Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации

1. 2.   Комфортность условий пребывания в организации культуры

1. 3.   Дополнительные услуги и доступность их получения

1. 4.   Удобства пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

1. 5.   Удобство графика работы организации культуры

1. 6.   Доступность услуг для инвалидов

6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски

Да                                                                 Нет

6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)

Да                                                                 Нет

6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации

Да                                                                 Нет

6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами

Да                                                                 Нет

6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)

Да                                                                 Нет

1. 7.   Соблюдение режима работы организацией культуры

1. 8.   Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

1. 9.   Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры

1. 10.        Компетентность персонала организации культуры

1. 11.        Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом

1. 12.        Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

1. 13.        Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет»

1. 14.        Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Ваши предложения: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________